С начала года более 1 400 жителей Иркутской области воспользовались онлайн‑записью на консультацию в офисы «Иркутскэнергосбыта». Для этого они зашли во вкладку «Запись на консультацию» в личном кабинете на сайте компании и выбрали удобные день и время для общения со специалистами, рассказали ИркСибу в компании во вторник, 19 мая.
Больше всего услугой пользуются иркутяне — они ценят возможность заранее спланировать визит. Кроме того, сервис востребован среди клиентов из Шелехова, Слюдянки, Ангарска и Братска.
Онлайн‑запись доступна жителям 14 территорий Иркутской области. В их числе — Усолье‑Сибирское, Черемхово, Тулун, Хомутово и ряд других населённых пунктов.
«Онлайн‑запись — это возможность получить консультацию специалистов максимально быстро и комфортно. Особенно это актуально в летний сезон, когда многие внерабочее время посвящают дачным хлопотам или подготовке к отпуску. В этот период поток посетителей снижается, поэтому в ближайшие три месяца офисы будут работать с клиентами 4 дня в неделю. Актуальный график всегда можно посмотреть на нашем сайте при выборе времени для записи», — отмечает Оксана Придиус, заместитель директора по работе с населением «Иркутскэнергосбыта».
Воспользоваться онлайн‑записью могут физические лица — клиенты компании, авторизованные в Личном кабинете. Чтобы записаться, нужно открыть вкладку «Запись на консультацию» и следовать подсказкам системы. Перед записью убедитесь, что в системе указан ваш актуальный номер телефона: на него придёт SMS‑сообщение с кодом доступа. Консультации предоставляются только собственникам помещений, гражданам, зарегистрированным в жилом помещении, а также их законным представителям либо лицам с нотариально заверенной доверенностью.
ИА «ИркСиб», фото предоставлено «Иркутскэнергосбытом». ИркСиб в Максе.
